400常用增值功能

漏电提醒

400未接来电短信通知;

挂机短信

用户拨打400号码挂断之后,推送一个企业定制服务短信;

来电提示音

400电话来电之后,绑定号码处提示是400用户来电的语音提示

分时段转接

根据不同的时间设置绑定号码接听,如工作时间和非工作时间分别对应不同的绑定号码;

按发话地选目的地

划分不同的区域设置号码接听;如:可单独接听江苏区域进来的电话,非江苏的屏蔽

留言箱

用户拨打400电话无人接听后,进行语音留言;

彩铃

用户录制企业专属彩铃;如:欢迎致电xx公司,我们....

IVR语音导航

根据按键进行导航;如:欢迎致电xx公司,业务办理请按1,投诉建议请按2....

中继号

绑定中继号即用户自建呼叫中心主号;

录音

每个接通的400电话都可进行录音;

工号提示

400接通后语音提示接听员工的工号;

满意度评价

号码挂断之后用户根据提示对接听的员工进行评价。根据企业要求设置按键对应评价等级;

黑名单

可对骚扰的主叫号码进行屏蔽,拉黑;

智能来电分配

所有来电可以根据绑定坐席数量进行按“平均”“优先级”转接接听;

话务分析

可查询400通话分析,通话明细,添加用户标签,工单录入;

全国400咨询办理热线: 400-7777-400

全国400售后支撑专线: 400-118-3721

如果您有什么问题,请点击此处进行即时沟通;
当前已办企业
地市 400号码 时间
获取免费试用400服务